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专业:志高电器售后服务中心拥有多名国家劳动部颁发的维修等级证书的技术人员,在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量
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志高空调用互联网思维布局高端市场    
 
  大家好!冰雪消融,春天的力量正在催生各种新生事物;而互联网在发展的春天里其对传统制造业产生的巨大渗透和作用,也让该行业的格局发生巨大变化。对空调业而言,由互联网牵引所产生的质变正在到来。志高空调建立在此基础上的品牌战略,正在拓展着互联网思维。
 
  多年以来,一直坚持空调专业化发展目标的志高空调,不仅成功依靠高效节能科技完成了对空调产业高能效化发展方向的引领,也成功确立了企业差异化竞争力的打造。如今,面对已经拉开的空调智能化大幕,志高空调则再度以全球云空调的制造者身份,相继完成了全球首个云空调标准的制定,以及对智能云核心科技的掌握,从而展开了一场面向未来、面向年轻消费者的转型之战。
 
  志高空调创建于1994年,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,拥有佛山、九江、四会等生产基地,集团产业涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、制冷设备、生活电器等领域。
 
  经过20年快速稳健的发展壮大,公司现拥有三大工业园,完整的空调配套产业链及物流中心,家用空调年设计产能达1000万套,是国内拥有包括压缩机在内的最大最完整集群式空调产业链企业之一,业务遍及全球200多个国家和地区。与此同时,凭借专业制造和技术研发优势,充分发挥集团的产业规模,志高不断扩大白电产品线,包括小家电、冰箱、空气能热水器、洗衣机等,逐渐构建起了完整的白电产品产业形态。
 
  2014年,由志高主导并与其他公司共同参与制定的全球智能家电业首个云空调标准发布,志高成为全球首家掌握智能云核心科技的企业。
 
  在志高人看来,2003年可作为过去21年的分界点:此前的十年为第一阶段,基本完成了产业布局,包括产品定位、产业链建设、产能布局、渠道开拓等;此后,进入第二阶段,资本国际化、营销全球化、制造本土化共同发力,产品溢价能力和品牌形象大为提升。
 
  志高从技术赶超者变为引领者。在云空调问世之前,中国空调行业在该项技术上还有空白,但这也给志高提供了赶超的目标。有明确的标杆,前进的方向都是明确的。以志高空调董事长郑祖义为代表的志高研发团队,经过夜以继日地艰苦研发,让志高成为世界空调顶尖技术的策源地。
 
  郑
 
  祖义认为,消费者最终需要的是高品质好产品、新技术智能体验,恰恰不是价格。这也正是过去几年以来志高空调一直坚持推动并完成的地方,那就是坚持技术创新,坚持造世界上更好的空调,完成对热点的追逐向对消费趋势引领的蜕变。
 
  志高空调副董事长、总裁黄兴科也表示,志高坚持技术创新,旗帜鲜明地提出为高端而来,率先将云技术应用于空调制造,掀起空调行业第三次革命。这些不仅让志高成为全球云空调技术引领者,也为整个产业链,尤其是广大消费者带来了非常大的价值。
 
  最近,志高斥巨资请成龙代言,其中透露出一个强烈信息,就是用互联网思维来改造企业,围绕云空调,打造一个供、产、研、销、用五位一体的商业生态系统。志高空调请成龙代言,就有互联网思维贯穿其中。许多微博、微信平台都在热烈互动和讨论。成龙成为志高空调的品牌代言人,从而打响志高空调在互联网时代转型升级第一枪,以智能云核心科技全面撬动高端战略实施。
 
  造世界上最好的空调,这是志高空调创始人李兴浩的一个愿景和梦想。如今,经过20多年的扎实发展和坚实推动,志高空调离这个梦想正越来越近。志高的全球首款云空调。云空调在制冷核心技术基础上,由国际互联网,共享资源池,无线服务,智能终端,空调产品等五大模块组成,通过网络将云服务平台,软件平台以及云空调设备联接起来,用户随时控制空调设备,并从云端调取自己需要的资源和信息,进行软件升级,个性化定制,获取家电运行情况和在线技术支持、售后服务等,帮助用户实现能源管理和智能控制,让空调设备变得耳聪目明、通晓人性。
 
  志高空调董事长郑祖义认为,在此之前,空调只是一个孤零零的产品,有三个天生局限:一是面对不同消费者对空调湿度,温度,洁净度,风速等个性化需求,传统空调众口难调;二是软件进步速度大大超过硬件;三是传统空调无法支撑强大的智慧功能;而云空调让这些问题迎刃而解。
 
  抓住互联网营销核心,吸引全民参与
 
  得渠道者得天下。对空调企业来说尤其如此。早在2002年,志高就召开了参会人数6000人的全球供应商会议,有力推动渠道的拓展。2003年,志高依据国内市场特点,以及未来商业业态的发展,创造性地提出了渠道双轨制。随着市场的发展,志高将渠道双轨制拓展为多元化,逐渐向专业梯级分销渠道、家电连锁、直营中心、专卖店等多元并存的模式演变。之后,志高又顺应电子商务浪潮,自建起网络商城。
 
  互联网渠道变革,志高不是单单建立电商平台,而是紧紧抓住互联网营销核心,即在全民参与上做文章。
 
  全民营销即网民只要注册成志高APP用户,谁都享有代理营销志高空调产品权利。计划面向有车阶层贴心体验大量空调,将其集中到志高云空调平台。
 
  这个平台就是云。在学校,公共场所,实行租赁空调,解决其购买和安装难问题。这种模式追求流量,积累高质量粉丝群,通过内容交付,产生和增强用户粘性,不断凝聚和发掘其价值,目前已经有大量用户资料汇聚其上。利用云平台,志高空调能够把自己在业内较好的服务承诺做得更为出色,将用户体验提升到一个新层次。这种做法,是需要强大实力和自信作为坚强后盾,需要对未来发展有深刻洞察和坚定不移决心,需要不计较一时短长得失,从企业长远利益出发,来考虑企业的未来发展。
 
  《孙子兵法》云:凡战者,以正合,以奇胜。以技术为引领,以用户为导向,以营销和渠道策略为手段,将成为志高出奇制胜的重要阵地。
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